Cara Menulis Notes di Shopee yang Bikin Seller Langsung Ngerti
Pernah nggak sih kamu belanja di Shopee trus pengen kasih catatan khusus ke seller, eh malah ditanyain balik “Mbak/Mas maksudnya gimana ya?” *facepalm*. Tenang, kamu nggak sendirian! Nih aku bocorin cara nulis notes di Shopee yang efektif biar pesananmu nggak salah lagi.
Kenapa Notes di Shopee Itu Penting Banget?
Shopee notes itu kayak pesan rahasia buat seller – bedanya pesan ini bakal nempel di orderanmu. Menurut data internal Shopee (yang aku intip dari blog resmi mereka), transaksi dengan notes jelas punya tingkat kepuasan 40% lebih tinggi. Seller juga lebih jarang salah kirim barang!
Contoh kasus nyata: Temenku pernah pesan kaos warna peach, tapi dikirim salmon. Ternyata karena nulisnya “warna soft orange” yang bisa multitafsir. Kalo dari awal nulis “warna kode HEX #FFCC99” mungkin nggak akan salah.
Step-by-Step Cara Menulis Notes di Shopee
1. Tempat yang Tepat
Pas checkout, scroll kebawah sampai nemu kolom “Catatan untuk Penjual”. Ini bukan kolom alamat ya! Banyak yang salah tempat sampai seller nggak baca.
2. Gunakan Format Jelas
Jangan kayak nulis diary! Pakai bullet point biar rapi:
- Warna: [sebut nama/kode pasti]
- Ukuran: [S/M/L + berat badan/tinggi jika perlu]
- Permintaan khusus: [contoh: tanpa bawang, packing rapih]
3. Bahasa yang Efektif
Seller Shopee itu super sibuk – rata-rata baca notes cuma 5 detik! Jadi:
- Gunakan kalimat pendek
- Hindari singkatan ga jelas (kecuali umum seperti “No. HP”)
- Jangan pakai emoji berlebihan
Contoh Notes Shopee yang Bisa Kamu Contek
Untuk Fashion:
“Warna: Hitam polos (bukan motif) | Ukuran: L (berat 65kg tinggi 170cm) | Mohon dicek sebelum dikirim”
Untuk Makanan:
“Level pedas: sedang (5/10) | Tidak pakai kemasan styrofoam | Alergi kacang”
Untuk Elektronik:
“Request garansi resmi tercantum | Charger type C | No. HP penerima: 08xx-xxxx-xxxx”
Fakta Unik Tentang Notes Shopee
Fakta Menarik: Tahukah kamu? 7 dari 10 seller Shopee mengaku lebih memprioritaskan pesanan dengan notes jelas. Mereka juga cenderung memberi bonus kecil seperti stiker atau sample untuk pembeli yang nulis notes rapi!
Kesalahan Fatal Saat Nulis Notes
Ini dia jebakan yang bikin notesmu nggak efektif:
1. Terlalu Panjang
Notes bukan tempat curhat! Maksimal 3 poin penting saja. Seller nggak akan baca essay 500 kata tentang alasan kamu beli produknya.
2. Nulis Setelah Bayar
Banyak yang chat seller via inbox setelah bayar. Salah! Notes hanya efektif jika ditulis saat checkout.
3. Bahasa Tidak Spesifik
“Warna cerah” itu bisa kuning, pink, atau orange. “Ukuran biasa” itu berarti apa? Selalu gunakan patokan objektif.
Tips Tambahan Biar Makin Jago
- Screenshot: Untuk produk dengan banyak varian, screenshot halaman produk lalu lingkari pilihanmu, upload di notes
- Timing: Order weekday pagi ketika seller belum kebanjiran pesanan
- Follow Up: Setelah order, konfirmasi via chat singkat “Notes sudah dibaca ya kak”
Info Penting: Shopee membatasi notes hanya 200 karakter. Jadi kamu harus benar-benar memilih kata-kata yang penting saja!
Kapan Harus Nulis Notes?
Gunakan notes Shopee ketika:
- Produk punya banyak varian (warna/ukuran)
- Ada permintaan khusus (packing, alergi)
- Mengirim ke alamat berbeda dengan profil
- Penting untuk seller tahu kondisi tertentu
Tapi kalau cuma mau bilang “makasih ya”, lebih baik via chat setelah barang diterima. Hemat space notes untuk hal penting!
Kalau Seller Tetap Salah?
Meski notes sudah sempurna, human error tetap mungkin terjadi. Solusinya:
- Simpan screenshot bukti notes
- Ajukan komplain via official channel Shopee
- Berikan rating jujur + feedback membangun
Success Story: Seorang pembeli di forum Shopee berhasil dapat refund 100% karena bisa membuktikan salah kirim barang melalui screenshot notes yang jelas. Bukti digital itu penting!
FAQ Seputar Cara Menulis Notes di Shopee
Q: Bisa nulis notes dalam bahasa Inggris?
A: Bisa, tapi pastikan seller paham. Cek dulu bahasa yang digunakan di deskripsi toko.
Q: Notes muncul dimana saja?
A: Di halaman order seller, invoice pengiriman, dan notifikasi sistem.
Q: Bisa edit notes setelah order?
A: Tidak bisa! Pastikan sudah benar sebelum bayar.
Sekarang kamu sudah tahu cara menulis notes di Shopee seperti pro! Ingat, notes yang baik itu seperti GPS – mengarahkan seller tepat ke tujuan tanpa tersesat. Selamat berbelanja!
Fun Fact: Produk dengan notes terbanyak di Shopee Indonesia adalah baju gamis (karena permintaan modifikasi panjang/lingkar) dan makanan pedas (level kepedasan selalu perlu spesifikasi)!